Ankara,
12°C
kapalı
SON DAKİKA
DOLAR
32,33
EURO
34,78
ALTIN
2.389,10
BORSA
10.253,24
STERLIN
40,67
ekonomi
ticaret
ihracat
yatırım
sanayi
üretim
osb
tgb
seb
tobb
osbük
sanayi bakanlığı
tbmm
Adana
Adıyaman
Afyon
Ağrı
Aksaray
Amasya
Ankara
Antalya
Ardahan
Artvin
Aydın
Balıkesir
Bartın
Batman
Bayburt
Bilecik
Bingöl
Bitlis
Bolu
Burdur
Bursa
Çanakkale
Çankırı
Çorum
Denizli
Diyarbakır
Düzce
Edirne
Elazığ
Erzincan
Erzurum
Eskişehir
Gaziantep
Giresun
Gümüşhane
Hakkari
Hatay
Iğdır
Isparta
İstanbul
İzmir
Kahramanmaraş
Karabük
Karaman
Kars
Kastamonu
Kayseri
Kırıkkale
Kırklareli
Kırşehir
Kilis
Kocaeli
Konya
Kütahya
Malatya
Manisa
Mardin
Mersin
Muğla
Muş
Nevşehir
Niğde
Ordu
Osmaniye
Rize
Sakarya
Samsun
Siirt
Sinop
Sivas
Şanlıurfa
Şırnak
Tekirdağ
Tokat
Trabzon
Tunceli
Uşak
Van
Yalova
Yozgat
Zonguldak
Detaylı Hava Durumu
Setur Marinas, ‘ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti’ belgesini kazandı
Setur Marinas, müşteri memnuniyetini odağına alarak yürüttüğü çalışmalarıyla dünyanın önde gelen değerlendirme kuruluşlarından TÜV SÜD tarafından yapılan denetim değerlendirmesi sonucunda, ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi Sertifikası’nı bu yıl ikinci kez kazandı.
0
A+
A-
Setur Marinas Genel Müdürü Emre Doruk, müşteri memnuniyeti standartlarını daha da iyileştirmek üzere çalışmalarına devam edeceklerini söyleyerek şunları söyledi: “Setur Marinas olarak, tüm operasyonlarımızı müşteri memnuniyetini iyileştirme perspektifiyle yürütüyoruz. Bu çerçevede hem çalışanlarımızın hem de misafirlerimizin memnuniyeti için çalışıyoruz. Tüm bu çalışmalarımızın ISO 10002 Sertifikası ile yeniden taçlandırmaktan dolayı çok mutluyuz.”
ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi standartları, öncelikle geri bildirime açık olan müşteri odaklı bir ortamın oluşturulması, alınan her bir şikayetin çözüme ulaştırılması ve müşteri hizmetinin iyileştirilmesi ile ilgili yönetim taahhütlerinin yerine getirilmesi gibi konuların değerlendirilmesiyle belirleniyor.
SANAYİ HABER AJANSI
EKONOMİ GÜNDEMİ
Benzer Konular
AirHelp Skoru 2023, uluslararası havayolu şirketlerini, şikayet süreci, zamanlama performansı ve müşteri görüşlerine göre derecelendirirken, havalimanları zamanlama performansı, müşteri görüşü, yiyecek ve mağaza seçeneklerine göre değerlendirildi.
Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Dezenformasyonla Mücadele Merkezi, bazı basın yayın organlarında “Seçim harcamaları için kalem oyunları devrede” iddiasıyla paylaşılan haberlerin manipülasyon içerdiğini açıkladı.
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tunç Soyer, Altıntaş Mahallesi sakinlerinin düzenlediği kaynaşma kahvaltısına katıldı.
İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, Tokat’ta meydana gelen heyelan sebebiyle 1 milyon 188 bin TL acil yardım ödeneği gönderildiğini bildirdi.
Boeing bilanço sonrasında yeni sipariş haberleriyle yükseliyor.
Yeni yıl yaklaşırken Amazon Türkiye’nin her yıl gerçekleştirdiği “Yılın Son Fırsatları” indirim kampanyası, tüm Prime üyeleri için bugün başladı. 25 Aralık’a kadar elektronikten modaya, kişisel bakımdan spor ürünlerine kadar geniş bir seçkiden on binlerce ürün, Amazon.com.tr’nin hızlı ve ücretsiz teslimat seçenekleriyle Prime üyelerini bekliyor.
Bir Yorum Yazın
Ziyaretçi Yorumları - 0 Yorum