{"id":152523,"date":"2026-09-19T09:30:06","date_gmt":"2026-09-19T06:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/2026\/09\/19\/otomotiv-satis-sonrasi-hizmetlerinde-yeni-nesil-dijital-donusum-servizz-ai"},"modified":"2026-09-19T09:30:06","modified_gmt":"2026-09-19T06:30:06","slug":"otomotiv-satis-sonrasi-hizmetlerinde-yeni-nesil-dijital-donusum-servizz-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/2026\/09\/19\/otomotiv-satis-sonrasi-hizmetlerinde-yeni-nesil-dijital-donusum-servizz-ai\/","title":{"rendered":"Otomotiv sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerinde yeni nesil dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm: Servizz AI!"},"content":{"rendered":"

Servizz AI Kurucusu Serhat G\u00fclda\u011f, \u201cBiz Servizz AI\u2019\u0131 yaln\u0131zca servis randevusu veren bir uygulama olarak de\u011fil, arac\u0131n ya\u015fam d\u00f6ng\u00fcs\u00fcn\u00fc dijitalle\u015ftiren yeni nesil bir teknoloji platformu olarak konumland\u0131r\u0131yoruz. Hedefimiz, ara\u00e7 sahibine daha \u015feffaf ve \u00f6ng\u00f6r\u00fclebilir bir deneyim sunarken servis i\u015fletmelerinin de dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn\u00fc h\u0131zland\u0131rmak\u201d dedi.<\/p>\n

\"\"\n<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ara\u00e7 sahiplerinin servis arama ve randevu s\u00fcre\u00e7lerinden bak\u0131m ge\u00e7mi\u015finin kay\u0131t alt\u0131na al\u0131nmas\u0131na kadar sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerin farkl\u0131 a\u015famalar\u0131n\u0131 tek platform \u00fczerinden y\u00f6netebilmesini sa\u011flayan Servizz AI, servis i\u015fletmelerinin operasyonlar\u0131n\u0131 da dijitalle\u015ftiriyor. Ara\u00e7 sahiplerinin ara\u00e7lar\u0131na dijital kimlik olu\u015fturmas\u0131na, bak\u0131m ve servis ge\u00e7mi\u015fini kay\u0131t alt\u0131na almas\u0131na, ihtiya\u00e7lar\u0131na uygun servis noktalar\u0131n\u0131 ke\u015ffetmesine ve online randevu olu\u015fturmas\u0131na olanak tan\u0131yan Servizz AI; sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde daha \u015feffaf, izlenebilir ve kullan\u0131c\u0131 odakl\u0131 bir deneyim olu\u015fturmay\u0131 hedefliyor. Platformun geli\u015ftirdi\u011fi AI Ara\u00e7 Sa\u011fl\u0131k Skoru, tahmini bak\u0131m teknolojileri ve dijital bak\u0131m ge\u00e7mi\u015fi altyap\u0131s\u0131 ise Servizz AI’\u0131n vizyonunu klasik bir servis randevu uygulamas\u0131n\u0131n \u00f6tesine ta\u015f\u0131yor. Ara\u00e7la ilgili farkl\u0131 verilerin zaman i\u00e7erisinde anlaml\u0131 bir dijital ge\u00e7mi\u015fe d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcr\u00fclmesiyle, olas\u0131 bak\u0131m ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n daha erken \u00f6ng\u00f6r\u00fclmesi, arac\u0131n kullan\u0131m \u00f6mr\u00fcn\u00fcn desteklenmesi ve ikinci el de\u011ferinin korunmas\u0131na katk\u0131 sa\u011flanmas\u0131 ama\u00e7lan\u0131yor.<\/p>\n

\"\"\n<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Servis Aramadan Randevuya T\u00fcm S\u00fcre\u00e7 Tek Platformda!<\/p>\n

Servizz AI mobil uygulamas\u0131 sayesinde kullan\u0131c\u0131lar bulunduklar\u0131 konuma yak\u0131n servisleri ke\u015ffedebiliyor, servisleri kategori ve uzmanl\u0131k alanlar\u0131na g\u00f6re filtreleyebiliyor ve ger\u00e7ek zamanl\u0131 uygunluk bilgileri \u00fczerinden randevular\u0131n\u0131 olu\u015fturabiliyor. Kullan\u0131c\u0131lar randevular\u0131n\u0131 de\u011fi\u015ftirme veya iptal etme i\u015flemlerini de uygulama \u00fczerinden ger\u00e7ekle\u015ftirebilirken, servis s\u00fcre\u00e7lerini ve ge\u00e7mi\u015f i\u015flemlerini tek noktadan takip edebiliyor. Platform, servislerin de\u011ferlendirilmesine ve favori servislerin kaydedilmesine de imk\u00e2n verirken, Servizz Pay entegrasyonu ile \u00f6deme s\u00fcre\u00e7lerini de dijital kullan\u0131c\u0131 deneyiminin par\u00e7as\u0131 haline getiriyor. B\u00f6ylece ara\u00e7 sahiplerinin geleneksel olarak farkl\u0131 kanallar \u00fczerinden y\u00fcr\u00fctt\u00fc\u011f\u00fc servis bulma, randevu, takip, \u00f6deme ve bak\u0131m ge\u00e7mi\u015fi s\u00fcre\u00e7leri Servizz AI \u00e7at\u0131s\u0131 alt\u0131nda tek bir dijital deneyimde birle\u015fiyor.<\/p>\n

\"\"\n<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Servis \u0130\u015fletmelerinin Dijital D\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcne Servizz Business Deste\u011fi!<\/p>\n

Servizz AI ekosisteminin di\u011fer \u00f6nemli aya\u011f\u0131n\u0131 ise servis i\u015fletmeleri i\u00e7in geli\u015ftirilen Servizz Business olu\u015fturuyor. Servizz Business; randevu y\u00f6netiminden ekip planlamas\u0131na, i\u015f emirlerinden m\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerine, \u00f6deme ve tahsilat s\u00fcre\u00e7lerinden operasyon raporlamas\u0131na kadar servis i\u015fletmelerinin g\u00fcnl\u00fck faaliyetlerini tek panel \u00fczerinden y\u00f6netmesine olanak sa\u011fl\u0131yor. Sistem sayesinde servis i\u015fletmeleri \u00e7al\u0131\u015fma saatlerini ve hizmetlerini y\u00f6netebiliyor, teknisyen ve ekiplerinin uygunluklar\u0131n\u0131 planlayabiliyor, m\u00fc\u015fteri taleplerini i\u015f emirlerine d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrebiliyor ve operasyonlar\u0131n\u0131 ger\u00e7ek zamanl\u0131 olarak takip edebiliyor. Randevu ak\u0131\u015flar\u0131n\u0131n ve m\u00fc\u015fteri bildirimlerinin dijitalle\u015ftirilmesiyle telefon ve manuel i\u015flem trafi\u011finin azalt\u0131lmas\u0131 hedeflenirken, i\u015fletmelerin ekip ve kapasite kullan\u0131m\u0131n\u0131n daha verimli hale getirilmesi ama\u00e7lan\u0131yor. Servizz Business ayr\u0131ca i\u015f emirleri kapsam\u0131nda ger\u00e7ekle\u015ftirilen i\u015flemlerin, kullan\u0131lan par\u00e7alar\u0131n ve servis s\u00fcrecine ili\u015fkin farkl\u0131 operasyonel bilgilerin dijital ortamda kay\u0131t alt\u0131na al\u0131nabilmesini sa\u011flayarak servis i\u015fletmelerine daha \u00f6l\u00e7\u00fclebilir bir operasyon altyap\u0131s\u0131 sunuyor.<\/p>\n

\"\"\n<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Ara\u00e7lar\u0131n \u201cDijital Haf\u0131zas\u0131n\u0131\u201d Olu\u015fturuyor!<\/p>\n

Servizz AI’\u0131n uzun vadeli vizyonunun merkezinde ise dijital ara\u00e7 kimli\u011fi yer al\u0131yor. Ara\u00e7lar\u0131n kullan\u0131m ya\u015famlar\u0131 boyunca ger\u00e7ekle\u015ftirilen bak\u0131m ve servis i\u015flemlerinin dijital olarak kay\u0131t alt\u0131na al\u0131nmas\u0131, hem mevcut ara\u00e7 sahibinin arac\u0131n\u0131n ge\u00e7mi\u015fine kolayl\u0131kla ula\u015fmas\u0131n\u0131 hem de arac\u0131n ya\u015fam d\u00f6ng\u00fcs\u00fcn\u00fcn daha \u015feffaf \u015fekilde takip edilebilmesini m\u00fcmk\u00fcn hale getiriyor. Servizz AI, bu dijital ge\u00e7mi\u015fi zaman i\u00e7erisinde yapay zek\u00e2 ve veri teknolojileriyle daha anlaml\u0131 hale getirerek yaln\u0131zca ge\u00e7mi\u015fte yap\u0131lan i\u015flemleri kaydeden de\u011fil, gelecekte ortaya \u00e7\u0131kabilecek bak\u0131m ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131n \u00f6ng\u00f6r\u00fclmesine yard\u0131mc\u0131 olan bir teknoloji altyap\u0131s\u0131 olu\u015fturmay\u0131 ama\u00e7l\u0131yor. Servizz AI Kurucusu Serhat G\u00fclda\u011f, platformun vizyonuna ili\u015fkin de\u011ferlendirmesinde \u015funlar\u0131 s\u00f6yledi: \u201cSat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde en b\u00fcy\u00fck eksikliklerden biri, ara\u00e7lar\u0131n ya\u015fam d\u00f6ng\u00fcs\u00fc boyunca olu\u015fan verinin da\u011f\u0131n\u0131k kalmas\u0131. Biz bu veriyi anlaml\u0131, eri\u015filebilir ve kullan\u0131labilir hale getirmeyi hedefliyoruz. Dijital ara\u00e7 kimli\u011fi, AI Ara\u00e7 Sa\u011fl\u0131k Skoru ve tahmini bak\u0131m teknolojileriyle ara\u00e7 sahibinin yaln\u0131zca bug\u00fcn\u00fcn\u00fc de\u011fil, arac\u0131n\u0131n gelecekteki bak\u0131m ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 da daha iyi y\u00f6netebilece\u011fi bir yap\u0131 olu\u015fturuyoruz. Ayn\u0131 zamanda servis i\u015fletmelerine de operasyonlar\u0131n\u0131 daha verimli y\u00f6netebilecekleri g\u00fc\u00e7l\u00fc bir dijital altyap\u0131 sunuyoruz. Uzun vadede Servizz AI\u2019\u0131n, sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde veriye dayal\u0131, \u015feffaf ve \u00f6ng\u00f6r\u00fcc\u00fc yeni bir standart olu\u015fturmas\u0131n\u0131 hedefliyoruz.\u201d Bu yakla\u015f\u0131m\u0131n, d\u00fczenli bak\u0131m s\u00fcre\u00e7lerinin desteklenmesinin yan\u0131 s\u0131ra ara\u00e7lar\u0131n ikinci el piyasas\u0131ndaki ge\u00e7mi\u015f bilgilerinin daha \u015feffaf hale gelmesine ve ara\u00e7 de\u011ferinin korunmas\u0131na da katk\u0131 sa\u011flamas\u0131 hedefleniyor.<\/p>\n

Sat\u0131\u015f Sonras\u0131nda Yeni D\u00f6nem: Reaktif De\u011fil, \u00d6ng\u00f6r\u00fcc\u00fc Bak\u0131m!<\/p>\n

Servizz AI’\u0131n geli\u015ftirdi\u011fi yapay zek\u00e2 destekli teknolojilerle birlikte sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde \u00f6nemli bir d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm hedefleniyor. Geleneksel yakla\u015f\u0131mda ara\u00e7 sahipleri \u00e7o\u011funlukla bir ar\u0131za veya bak\u0131m ihtiyac\u0131 ortaya \u00e7\u0131kt\u0131ktan sonra servise y\u00f6nelirken, Servizz AI’\u0131n tahmini bak\u0131m yakla\u015f\u0131m\u0131 ara\u00e7 ge\u00e7mi\u015fi ve ilgili verilerden yararlanarak ihtiya\u00e7lar\u0131n daha erken fark edilmesini sa\u011flayacak bir altyap\u0131n\u0131n geli\u015ftirilmesini hedefliyor. B\u00f6ylelikle sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerin yaln\u0131zca ortaya \u00e7\u0131kan sorunlar\u0131 \u00e7\u00f6zen reaktif bir yap\u0131dan, bak\u0131m ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 \u00f6nceden tahmin etmeye yard\u0131mc\u0131 olan \u00f6ng\u00f6r\u00fcc\u00fc bir modele do\u011fru ilerlemesi ama\u00e7lan\u0131yor.<\/p>\n

Ara\u00e7 Sahibi ve Servis \u0130\u015fletmesini Ayn\u0131 Dijital Ekosistemde Bulu\u015fturuyor!<\/p>\n

Servizz AI’\u0131 farkl\u0131la\u015ft\u0131ran temel \u00f6zelliklerden biri de sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerin iki taraf\u0131n\u0131 ayn\u0131 teknoloji altyap\u0131s\u0131nda bulu\u015fturmas\u0131. Bir tarafta arac\u0131n\u0131n bak\u0131m ve servis s\u00fcre\u00e7lerini kolayca y\u00f6netmek isteyen ara\u00e7 sahipleri, di\u011fer tarafta m\u00fc\u015fteri ili\u015fkilerini ve i\u015fletme operasyonlar\u0131n\u0131 daha etkin bi\u00e7imde y\u00f6netmek isteyen servis i\u015fletmeleri bulunuyor. Servizz AI, bu iki yap\u0131y\u0131 birbirine ba\u011flayan dijital altyap\u0131s\u0131yla sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerde kullan\u0131c\u0131 deneyiminin geli\u015ftirilmesi, servis i\u015fletmelerinin dijital d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm\u00fcn\u00fcn h\u0131zland\u0131r\u0131lmas\u0131 ve sekt\u00f6r genelinde daha \u015feffaf ve veriye dayal\u0131 bir hizmet modelinin olu\u015fturulmas\u0131na katk\u0131 sa\u011flamay\u0131 hedefliyor. T\u00fcrkiye genelinde b\u00fcy\u00fcmesini s\u00fcrd\u00fcren Servizz AI, \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nemde yapay zek\u00e2 destekli yeni teknolojileri, dijital ara\u00e7 kimli\u011fi altyap\u0131s\u0131, yeni i\u015f birlikleri ve global b\u00fcy\u00fcme \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131yla otomotiv teknolojileri alan\u0131ndaki geli\u015fimini s\u00fcrd\u00fcrecek.\u00a0\u00a0\u00a0 <\/p>\n

<\/strong>
\nEKONOM\u0130 GAZETES\u0130 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Otomotiv ve motosiklet sat\u0131\u015f sonras\u0131 hizmetlerini yapay zek\u00e2 destekli teknolojilerle yeniden \u015fekillendiren Servizz AI, ara\u00e7 sahipleri ile servis i\u015fletmelerini ayn\u0131 dijital ekosistemde bulu\u015fturan yeni nesil platformuyla sekt\u00f6rde farkl\u0131 bir kullan\u0131c\u0131 ve i\u015fletme deneyimi sunuyor. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":152524,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"googlesitekit_rrm_CAow07ekDA:productID":"","footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-152523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-saglik"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152523","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=152523"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/152523\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/152524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=152523"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=152523"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ekonomigundemi.com.tr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=152523"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}